Découvrez le témoignage du leader européen de la santé naturelle, HAVEA

HAVEA se consacre à l’amélioration du bien-être personnel en permettant aux consommateurs de prendre soin de leur santé grâce à des produits naturels et biologiques. Leader européen de la santé naturelle, HAVEA a pour vocation d’assurer le développement à long terme de chacune de ses marques, naturellement holistiques et inspirantes, dans le respect de leur identité et de leur engagement tout en garantissant une place privilégiée au consommateur.

Comment était gérée votre flotte automobile avant notre collaboration ?

Concernant la gestion de flotte automobile chez HAVEA, M. MOISON nous indique que « Sur la partie opérationnelle, nous avions une personne en place à 80% de son temps, qui, je vous l’avoue n’était pas vraiment experte en flotte automobile. La gestion quotidienne a levé beaucoup de difficultés notamment quand il fallait nous joindre, suivre les contrats, assurer le suivi des véhicules. De surcroît, chez HAVEA nous ne disposions pas de logiciel de gestion de flotte, tout se faisait par Excel, ce qui complexifiait davantage la gestion de flotte quotidienne de près de 320 véhicules ! »

« À la suite de ces constats, nous souhaitions d’une part : enregistrer des économies sur tout l’écosystème flotte automobile (contrat, fournisseurs, cartes carburants…) et d’autre part : apporter le niveau de service attendu en interne. » Ajoute M. MOISON.

Enfin, pour M. MOISON, l’objectif était « D’harmoniser les process et centraliser la gestion de notre flotte, nous avons fait le choix de rattacher le poste flotte automobile aux frais généraux et donc au directeur des achats. »

Quels sont les aspects qui vous ont séduit dans les prestations d’AFICAR  ?

Le direction des achats du Groupe HAVEA s’interrogeait sur la pertinence d’une externalisation de flotte, en effet, M. MOISON nous explique : « Nous avons fait une pré-étude pour justifier et confirmer l’intérêt d’externaliser sa flotte de véhicules. Nous avions une quasi-certitude sur le fait d’externaliser mais nous voulions tout de même connaitre les détails et mesurer la pertinence d’un tel projet. Très vite nous avons confirmé les atouts d’une externalisation de flotte automobile ! ».

Selon M. MOISON  » C’est cette relation de proximité avec votre force de vente, la taille et la souplesse de votre société ainsi que la pertinence du logiciel conseillé qui ont fait la différence « .

Les avantages d’une gestion AFICAR MOBILITY

Quels résultats quantitatifs, qualitatifs (au niveau humain, financier, organisationnel) tirez-vous de notre collaboration ?

ORGANISATIONNEL

« En terme d’organisation, nous avions certes des données agrégées mais totalement incomplètes ou peu pertinentes. Sur ce sujet nous travaillons en collaboration avec les gestionnaires de parc d’AFICAR afin d’en retirer des données pertinentes et exploitables. »

 » Désormais chez HAVEA nous disposons d’une vraie vision de notre parc (contrats, maintenances, attributions, coûts…) ! « 

HUMAIN

« Suite à l’externalisation de notre flotte, j’ai volontairement pris la température auprès de certains de nos directeurs et commerciaux, je ne vous cache pas qu’ils y ont vu une grande différence. Je n’ai pas encore de statistiques précises, mais je pense que 95% des retours terrains que j’ai pu avoir, y sont favorables ! » .

 » Chez AFICAR, on retrouve une vraie réactivité, une assistance au quotidien et un accompagnement solide aux collaborateurs.  » Poursuit M. MOISON.

FINANCIER

« Au niveau financier, on ne possède pas encore les pleins effets de la collaboration avec AFICAR, du fait de la maturité de notre collaboration mais nous avons déjà des quelques retours très intéressants :

 » Déjà 145 contrats ont été revus, réadaptés en fonction des nouvelles lois de roulage et en fonction des dates de restitution !  » Conclut M. MOISON.

4) Pour quelles raisons recommanderiez-vous AFICAR à votre réseau ?

 ✅  Une avant-vente de qualité

« La vente était agréable et professionnelle, dans le sens où la force commerciale d’AFICAR a réussi à bien mesurer notre besoin, à cadrer le projet en terme de gestion et ensuite de conseil. En terme de gestion opérationnelle, AFICAR a su rapidement recadrer et optimiser la gestion de notre flotte. En ce qui concerne la partie conseil, AFICAR a très vite réussi à mobiliser des experts qui nous aident au quotidien à optimiser notre TCO au quotidien. »

 ✅  Au quotidien, des experts très réactifs

« On a une ultra réactivité des experts AFICAR. Nous disposons d’un accompagnement professionnel et des réponses de qualité. Même lorsqu’il s’agit d’une question très pointue, le gestionnaire s’engage à trouver la solution et rendre une réponse le plus rapidement possible. »

Je suis directeur des achats, je côtoie beaucoup de fournisseurs et il est primordiale que l’avant vente en terme de qualité et d’accompagnement, soit liée totalement à l’offre et à la pertinence de l’offre et ensuite à la gestion. Avec AFICAR, il y a une vraie cohérence entre les résultats atteignables et les retours actuels.

AFICAR et HAVEA une collaboration qui réussie !

Et si on parlait de votre projet Flotte Automobile ? Nos experts sont à votre écoute.

😀  Hep, hep, hep, ne partez pas si vite !
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